L’importanza dell’assistenza tecnica in tempi di Coronavirus

9 Giugno 2020 - IopGroup

L’importanza dell’assistenza tecnica in tempi di Coronavirus

Con il termine assistenza clienti si intende la prestazione di un servizio in un lasso di tempo determinato. Può riguardare un’assistenza precedente, contemporanea o successiva ad un acquisto Consiste nell’attivazione di sistemi organizzati che hanno come unico scopo la soddisfazione della clientela. Esempi sono i call center, l’assistenza tecnica o post vendita. L’importanza del servizio

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